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守正出奇 分堅并韌——有感于四平市中心人民醫院中層干部管理培訓

作者:手術二室 莊營 閱讀次數: 發表時間:2018年08月03日 15:32

   為進一步提升中層干部管理水平,打造一支高素質的管理團隊,四平市中心人民醫院于7月26—28日舉辦了中層干部管理培訓班。授課老師淵博的知識,深刻的見解,讓剛剛走上管理崗位的我感覺受益匪淺,自身的思想水平、管理功底、業務方向等方面得到了進一步的錘煉和提升。

一、惠人達己,守正出奇

   通過此次學習,我深深地體會到作為剛步入管理崗位的新人,應當用自身的行動力去影響身邊的同事。常言道“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。身體力行,率先垂范,是每一位中層管理者打鐵還需自身硬的高度概括。然而,自己跑得再快,如果不能帶動團隊效應,同樣不利于科室的發展,就不能算是一名合格的管理者,只有全科人員齊頭并進,整個科室才能穩固前行。選用合適的人做適合的事,培育可塑之才,留住賢才,并盡可能地給他們提供發展空間,惠人達己,成為一名合格的中層管理者。

   授課中,老師講到的SWOT分析法,給予我管理上很大的啟發,如何利用好內部優勢(s)、逐步消減內部劣勢(w)和把握好發展機會(o),積極消除外部威脅(t)的管理策略,將是我們在一段時間內分析研究的管理課題。手術二室的內部優勢是科室設備齊全,有完善的工作制度,科室護理人員年齡、學歷、職稱呈現梯次結構。內部劣勢:護理人員年齡普遍較輕、資歷較淺。發展機會:醫院有規范的人才進出機制、完善的激勵機制、靈活完備的福利體系、合理的培訓機制,為護理人員的成長創造了很好的機會。外部威脅:隨著專科技術的飛速發展,不進則退,給護理人員造成的壓力越來越大。外院條件的不斷完善,對本科護理人員吸引力增大,面臨人才流失的威脅。利用這種方法,便于了解護理人員在工作中的表現和心態,發現管理中存在的漏洞,對所屬人員做到心中有數,才能做到守正出奇。

二、創優服務,打造品牌

   給我的另一個深刻觸動就是潘良吉老師講的特色品牌建設。醫院科室的品牌建設正是醫院科學化管理的具體體現,創新能力決定競爭力。所以如何打造一支品牌手術室團隊,也是擺在我們面前的一道嚴峻課題。在今后的工作中,應當優化工作流程,提高工作效率,保證首臺手術開臺時間,縮短連臺手術銜接時間;其次提高護理質量,簡化手術室工作流程,制定操作標準,實行彈性排班及績效量化考核;最后豐富服務內涵,為手術醫生提供專業化、個性化服務,手術器械個性化、手術護士專科化、后勤服務溫馨化,為手術患兒提供“母愛式”服務,建立積極向上的科室文化。創優無止境,服務無窮期,打造品牌手術室。

   每一次學習都是提升自己的機會,勇于在學習中找到自己的方向,善于在別人那里尋找適合自己的東西,才能守正出奇,事成人爽!

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